诗檀软件紧急援助某银行核心系统ASM损坏案例

Liu Maclean(刘相兵

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5月某日 北方某银行的core banking系统ASM diskgroup损坏，丢失4个ASM disk header ；通过手动修复恢复。

该故障发生在核心数据库，后续上报到银监会。

ORA-15042: ASM disk "44" is missing from group number "2"
ORA-15042: ASM disk "43" is missing from group number "2"
ORA-15042: ASM disk "36" is missing from group number "2"
ORA-15042: ASM disk "26" is missing from group number "2"


/opt/app/grid/diag/asm/+asm/+ASM2/trace/+ASM2_ora_39584446.trc

SUCCESS: CREATE DISKGROUP FLASH EXTERNAL REDUNDANCY DISK '/dev/rhdisk126','/dev/rhdisk127','/dev/rhdisk128','/dev/rhdisk129','/dev/
rhdisk130','/dev/rhdisk131','/dev/rhdisk132','/dev/rhdisk133','/dev/rhdisk243','/dev/rhdisk244','/dev/rhdisk245','/dev/rhdisk246','/
dev/rhdisk247','/dev/rhdisk248','/dev/rhdisk249'

NOTE: Assigning number (2,44) to disk (/dev/rhdisk23)
NOTE: Assigning number (2,43) to disk (/dev/rhdisk20)
NOTE: Assigning number (2,36) to disk (/dev/rhdisk148)
NOTE: Assigning number (2,26) to disk (/dev/rhdisk138)


amdu -diskstring '/dev/rhdisk*' -dump 'DG1' -noimage


kfddde[4].dskname: DG1_0044 ; 0x738: length=10
kfddde[4].fgname: DG1_0044 ; 0x758: length=10
kfddde[4].crestmp.hi: 32984944 ; 0x778: HOUR=0x10 DAYS=0x1b MNTH=0x3 YEAR=0x7dd
kfddde[4].crestmp.lo: 3500690432 ; 0x77c: USEC=0x0 MSEC=0x213 SECS=0xa MINS=0x34
kfddde[4].failstmp.hi: 0 ; 0x780: HOUR=0x0 DAYS=0x0 MNTH=0x0 YEAR=0x0
kfddde[4].failstmp.lo: 0 ; 0x784: USEC=0x0 MSEC=0x0 SECS=0x0 MINS=0x0





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该银行由于此系统故障 发布的《关于系统暂停服务的公告》

尊敬的客户：　我行因系统紧急维护的统一安排，银行计划进行系统升级。　上述时段，我行系统将暂停对外营业服务。　特此通告。

针对该案例 ，诗檀软件介入紧急协助，在5个小时内修复了ASM diskgroup，最快时间恢复了银行业务。